A utilização do VOIP no Ubuntu Linux

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Servidor Asterisk

Se procura informações sobre como instalar o Asterisk no Ubuntu, consulte aqui.

Sobre este documento

Este documento *tentará* mostrar as diversas opções de programas (softphones) disponíveis para o Ubuntu e as principais empresas (operadoras VOIP) que prestam este tipo de serviço aqui no Brasil. Analisaremos tanto a eficiência dos softphones quando a disponibilidade de suporte e uso das operadoras, utilizando como o sistema operacional o Ubuntu Linux, versão Dapper Drake 6.06.

Este documento foi originalmente proposto por DudaNogueira, e pode sofrer atualizações sem nenhuma periodicidade estipulada. Caso tenha sugestões ou informações novas, ou experiências do uso de Voip no linux, deixe-as abaixo:

Sugestões / Informações / Agradecimentos

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Agradeço à todas as pessoas que ajudaram com este documento:

O que é VOIP

Segundo o WikiPedia:

A Agência Nacional de Telecomunicação - ANATEL tem como definição contida em seu glossário que o VoIP (Voz via IP) é a tecnologia que possibilita o uso de redes IPs como meio de transmissão de voz. O conceito é simples e consiste em converter os pacotes de voz analógicos em pacotes digitais e fazê-los trafegar pela internet.

Ou seja. Você será capaz de ter um login, uma senha e um servidor, que te dará um número em uma cidade, como por exemplo, Belo Horizonte. E vai dizer que você esteja em... Fernando de Noronha, e dá de cara com uma lan house...

Fazendo o seu login à partir de Fernando de Noronha, você poderá receber/fazer chamadas a custo de ligação local para seus amigos mineiros belorizontinos. Isso porque a sua voz "viaja" pela internet de Fernando de Noronha até Belo Horizonte, e a partir daí, vai para o telefone fixo do seu colega analogicamente, ou seja, da maneira convencional.

O mesmo se aplica ao inverso e em diversos outros sentidos (?). Se você liga pro seu amigo num número de Belo Horizonte, e ele estiver numa lan-house em... Madri, a sua voz navegará pelas linhas convencionais da sua casa, até a central de Belo Horizonte e depois até a lan-house de Madri, pela internet. Genial!

A revolução não pára por aí. Imagine o impacto dessa nova tecnologia no mercado corporativo. Mas isso é papo pra outra conversa. O foco aqui é o usuário final, que quer utilizar o VOIP no linux e economizar nas chamadas internacionais, locais, regionais e de outro jeito que ele conseguir!

Programas (SoftPhones) Disponíveis

Existem diversos programas VOIP pro linux. Alguns possuem uma "rede" própria (como o skype), e outros são programas que conectam na rede das operadoras VOIP (como o twinkle), outros têm uma rede própria, onde os usuários podem conversar entre e si e ainda podem ser utilizados com outras operadoras (como o ekiga, que oferece o ekiga.net).

Você pode também utilizar adaptadores PAP 2, e utilizar o seu telefone convencional, de maneira que o computador não precise estar ligado para receber chamadas. Esse método não será abordado neste documento.

Twinkle

http://dudanogueira.com.br/ubuntu/artigovoip/twinkle_screenshot.png

O Twinkle Phone está na versão 0.8, tendo sido desenvolvido desde Abril de 2005 pelo Michel de Boer. É um programa simples e muito funcional. A atual versão utiliza os contatos do KAddressBook, tem suporte a duas linhas simultâneas, histórico de chamadas, tornar mudo, modo de espera, conferência, transferência, redirecionamento, readial, multiusuários e outras funcionalidades.Uma funcionalidade muito interessante foi a possibilidade de associação de um assunto a uma determinada ligação, ficando fácil de saber o motivo da ligação, ao visualizar o histórico.

Ekiga

ekiga_screenshot

O Ekiga é programa padrão de VOIP do Gnome. Ele vem sendo desenvolvido faz 5 anos, tendo seu nome mudado de Gnomemeeting recentemente. Suas funcionalidades são muitas, e bastante elaboradas. Suporte a vídeo, servidor de contatos LDAP inclusive com servidor da rede Ekiga.net, integração com o Novell Evolution 2.0, suporte a Rendez-Vouz, disponível em diversas multi-línguas, e muitas outras. A configuração é simples e descomplicada.

Skype

skype_screenshot

Tapioca (Google Talk)

tapioca_screenshot

OpenWengo

Gizmo

Operadoras no Brasil

VoipDiscount (FUNCIONA)

www.voipdiscount.com


Voipdiscount atualmente é um dos serviços mais baratos de voip para o Brasil, porém seu software cliente é apenas para Windows. Uma das recomendações para usá-lo no linux é instalando o X-lite, que é um freeware lançado em Windows, Machintosh e Linux.

O principal problema dele é usar as bibliotecas OSS de som, o que causa muito problema e incompatibilidade no Ubuntu. Exemplo: Ao iniciar o Ubuntu e rodar o programa ele não acha mais a placa de som. Ao reiniciar encontra como /dev/dsp ou como nome do driver da placa, ou pior, não encontra. Sendo assim uma alternativa um tanto quanto incômoda. Outro ponto negativo é ele não ser um software de código aberto.

Usando o Voipdiscount.com no Twinkle:

Depois de instalá-lo ele pedirá para criar um perfil, selecione o modo Wizard para facilitar. Você deve colocar as seguintes informações:

Edit > User profile > NAT NAT transversal not needed

Para configurar o som: Edit > System settings > Audio: Selecionar uma configuração apropriada, ex.: ALSA, ESD, ... no meu caso usei ALSA pois estou com uma Creative Audigy.

PRONTO!

Vono.Net.Br (FUNCIONA)

www.vono.net.br

"Sobre a Vono.net.br" retirado de:http://www.asteriskbrasil.org/tiki/tiki-index.php?page=Vono

Sobre a Vono.net.br A Vono surgiu como uma divisão na operação da empresa GVT, que passou a atender apenas clientes corporativos de médio e grande porte.

A Vono oferece números locais em 146 cidades.

O suporte ao usuário é realizado exclusivamente por email. Não há atendimento telefônico nem mesmo existe um software de "trouble ticketing" em funcionamento. Se o seu problema é simples - dúvidas genéricas que já constam no script de atendimento - o prazo de resposta é de poucas horas. Se o problema é complexo e exige investigação, você poderá ficar vários dias com sua conta inativa. Definitivamente o suporte é o calcanhar de Aquiles na Vono, da pior qualidade.

O sistema vono.net.br funciona perfeitamente no Ekiga, um software VOIP que já vem instalado no Ubuntu. Para configurá-lo, abra o software (Aplicações > Internet > Ekiga Software). Siga o "wizard" na tela caso queira utilizar a rede do próprio Ekiga, caso contrário apenas cancele o assistente. Na janela do programa acesse: Editar > Contas Clique em "Adicionar" e entre com as seguintes informações:

Após estas configurações, aplique e marque a caixa para conexão (caso já não esteja marcada). Cheque na janela principal do programa, no canto inferior, se nenhuma mensagem de erro aparece. Caso a conexão seja bem sucedida basta fazer suas ligações da seguinte forma:

Exemplo:


Configuração e Uso Depois de Instalar o Twinkle (InstalandoTwinkle) executá-lo, selecione a opção Wizard para criar um novo perfil e preencher o usuário e senha (que você cadastrou no site) e o servidor vono.net.br nos locais pedidos.

Tmais (NÃO TESTADO)

FaleVoip (NÂO TESTADO)

LigVoip (NÃO TESTADO)

xVoip (NÂO TESTADO)

TalkMais (NÂO TESTADO)

LigLivre (NÃO TESTADO)

NetBrasVoip (NÃO TESTADO)

DDFácil (NÃO TESTADO)

VoipNetWork (NÃO TESTADO)

GlobalTalk (NÃO TESTADO)


VoipNoUbuntu (last edited 2009-10-05 01:17:18 by DudaNogueira)